شرایط بازگردانی کالا

شرایط بازگردانی کالا

از آن جایی که سایت فروشگاهی سیا بر پایه اعتماد و آسودگی خاطر مشتریان امورات خود را جلو می برد به همین دلیل ما برای مشتریان عزیز شرایطی را برای بازگردانی کالا در نظر گرفته ایم که برای ارائه خدمات بهتر برای مشتریان است.


شرایط بازگردانی و استفاده از ضمانت 7 روزه در فروشگاه آنلاین آرایشی و بهداشتی سیا چگونه است و چه شرایطی دارد؟

اگر کالا اشکال فنی یا ایراد داشته باشد:

1-ایراد یا اشکال فنی کالای خریداری شده تا 7 روز پس از دریافت محصول به سایت آرایشی و بهداشتی سیا گزارش داده شود.

2-جعبه و کارتن محصول مورد نظر تا پایان 7 روز مهلت، پلمپ آن باز نشده باشد و از دور ریختن آن به طور جدی خوداری شود.

3-استفاده از این سرویس در صورتی امکان پذیر است که کالا در جعبه اصلی و کارتن اصلی خود بازگردانده شود.

4-هر گونه نوشتن و یا توضیعات اضافی، آدرس یا هر چیز دیگری روی جعبه محصول یا بسته اصلی محصول و یا مخدوش کردن یا پاره کردن، امکان استفاده از این سرویس   7 روزه را از بین خواهد برد.

5-این سرویس بازگردانی اشکال های فنی و ظاهری (شکستگی، خط و خش و از این قبیل امثال روی بدنه کالا) که در اثر استفاده نادرست کاربر به وجود می آید را شامل نمی شود.


توضیعات تکمیلی

عکسی که برای محصولات روی سایت قرار می گیرد صرفا برای اطلاع و آشنایی مشتری می باشد.

و از آن جایی که در برخی از موارد ممکن است جزییات با کالای اصلی دارای تفاوت هایی باشد، ملاک وجود مغایرت، صرفا مشخصات فنی درج شده در وب سایت می باشد.

در صورت که مغایرت محصول مورد نظر تنها با باز کردن بسته بندی یا جعبه محصول قابل تشخیص است، امکان درخواست رسیدگی وجود دارد، اما فراموش نکنید که به هیچ عنوان پلمپ اصلی خود محصول نباید باز شود در این صورت ارائه این سرویس ممکن نیست.

و به هیچ وجه بسته اصلی یا جعبه محصول را دور نریزید و از این امر جدا خودداری شود.

در نظر داسته باشید که در هیچ حالتی پلمپ اصلی محصول یا با زبانی عامیانه سر اصلی محصول نباید به هیچ عنوان باز شود در این صورت ارائه هیچ گونه سرویسی ممکن نیست.

بستن
مقایسه